Diversidade no trabalho: veja a importância e como estimular!

Promover a diversidade no local de trabalho é uma forma de contribuir para a equidade social e econômica entre as pessoas de um país. 

Se você é gestor ou proprietário de uma empresa e deseja entender mais sobre a importância da diversidade no ambiente de trabalho e as maneiras de promovê-la, este artigo é para você.

Nele, discutiremos as vantagens da promoção da diversidade no ambiente laboral, além de mostrar sugestões para lidar com os desafios que, sem dúvida, aparecerão.

Mas, primeiro, vamos ver o que exatamente a diversidade no trabalho implica. Boa leitura!

O que significa um ambiente de trabalho diverso?

A diversidade no ambiente de trabalho significa promover o acesso, o respeito e o convívio igualitário e saudável entre as diferentes pessoas, seja qual for sua religião, raça, etnia, origem ou gênero.

É sempre importante ressaltar que a diversidade não se resume a vagas direcionadas para grupos minoritários e contratações parciais.

O significado de diversidade mudou com os anos e, hoje, se tornou mais amplo. Uma equipe diversa conta com pessoas diferentes, ocupando posições em diferentes estágios da hierarquia corporativa.

Adotar as mudanças relacionadas à diversidade no local de trabalho levará seus negócios a grandes alturas, além de contribuir para o desenvolvimento humano, para a igualdade e para o bem-estar entre as pessoas.

Quais as vantagens de um ambiente profissional diverso?

Quando você coloca várias pessoas juntas na mesma sala, obtém diferentes perspectivas e opiniões que podem beneficiar seus negócios. Isso permitirá que sua empresa cresça de várias maneiras e promova um espaço positivo para a saúde física e emocional dos indivíduos.

Abaixo, listamos os principais benefícios de ter uma equipe e uma empresa que inclui e respeita as diferenças.

Maior criatividade e inovação

A diferença entre os sujeitos produz conhecimento e formas distintas de ver o mundo. Isso contribui para a criatividade e a inovação dos times e lideranças de sua empresa.

Uma força de trabalho heterogênea será capaz de trocar perspectivas únicas e gerar novas ideias. Um bom exemplo aqui é a marca Disney, que conta com uma empresa altamente diversificada, com mais de 200.000 funcionários em todo o mundo.

Maior produtividade

Diversidade e produtividade andam de mãos dadas. Pesquisas descobriram que diversificar sua equipe pode aumentar a produtividade em 35%. Um ambiente profissional diverso também aumentará a moral dos funcionários e incutirá o desejo de ser mais eficaz, além de trabalhar com mais eficiência. 

Isso ampliará muito a produtividade do seu negócio, assim como promoverá a identificação das pessoas com a marca e a empresa.

Rotatividade de funcionários reduzida

Um local de trabalho que incentiva a diversidade e a inclusão fará com que os funcionários se sintam valorizados e aceitos, o que vai promover a qualidade de vida e a boa saúde das pessoas. 

Isso garantirá a felicidade entre sua força de trabalho. Trabalhadores satisfeitos permanecerão na sua empresa por mais tempo, o que significa que você gastará menos dinheiro e tempo com recrutamentos.

Ao reduzir a rotatividade de funcionários, você terá mais tempo e fundos para investir em outros lugares do seu negócio.

Conexão com uma ampla gama de consumidores

Se você deseja atingir uma ampla gama de consumidores, precisará de uma força de trabalho diversificada. Ao contratar indivíduos de diferentes origens, idiomas etc., você pode garantir que sua empresa atrairá um mercado-alvo mais amplo. 

Como seus funcionários vêm de diferentes origens, eles poderão se conectar com consumidores de todas as esferas da vida.

Aumento da receita

Aumentar a receita é uma prioridade em qualquer empresa. Ao colher todos os benefícios de uma força de trabalho diversificada, você se aproximará de seu objetivo final de aumentar os lucros. 

Quais os desafios de incentivar um ambiente profissional plural e diverso?

Tudo é um processo e, por isso, ter uma equipe que inclua as muitas diferenças de uma sociedade pode ser desafiador. Abaixo está uma lista com alguns desafios que você pode enfrentar ao longo do caminho.

Preconceitos

O desrespeito e a discriminação ainda estão em todos os lugares. Ações que podem promover o racismo, abusos ou preconceitos religiosos podem ocorrer e, assim que acontecerem, exigirão medidas cabíveis ao seu respeito.

Se essa natureza de problema surgir em sua empresa — e é importante considerar essa possibilidade sempre, inclusive para nortear a organização com eventos educativos sobre tais temas —, não só o trabalho ficará prejudicado, mas isso vai gerar um contexto que pode, e deve, se estender para medidas judiciais.

É necessário implementar medidas e políticas atentas e rígidas contra qualquer forma de discriminação no ambiente profissional e tomar medidas imediatas em face do ocorrido.

Lembrando que a Constituição Federal declara que qualquer tipo de preconceito ou discriminação é crime no Brasil.

Impacto cultural

Ter uma equipe plural significa conviver com idiomas e culturas diferentes sob o mesmo teto. Isso pode resultar em desencontros no entendimento entre as equipes, o que pode tornar o trabalho mais vagaroso e difícil.

Uma forma de evitar esse cenário é contratar intérpretes e pessoas que falam mais de uma língua, investir em cursos para a equipe ou utilizar softwares como tradutores simultâneos.

A empresa pode incentivar os profissionais a realizarem cursos, bootcamps e estudos para dominarem novos idiomas, além de investir em treinamentos de LIBRA e braile. 

Pluralidade de valores e comportamentos

Valores, comportamentos e costumes são elementos peculiares a cada cultura e sociedade. Em um primeiro contato, isso pode gerar certo estranhamento ou até desentendimento. No entanto, cabe aos sujeitos se entenderem e se respeitarem mutuamente. Com o tempo, a diversidade trazida por esse contato enriquece cada uma das pessoas que convivem juntas no ambiente profissional.

Por exemplo, na cultura japonesa, é costume, ao visitar o escritório de outra pessoa, esperar até que o anfitrião peça para você se sentar. Portanto, um funcionário japonês pode achar ofensivo quando um colega dos EUA entra em seu escritório e imediatamente se senta.

Para evitar que esse tipo de situação ocorra, uma boa medida é garantir uma comunicação clara antes, durante e depois do contato entre as pessoas. Sempre de modo a conscientizar sobre a cultura, os valores e as tradições de cada grupo.

Como recrutar candidatos diversos?

Para atrair candidatos diversos em seu processo de contratação, é fundamental adequar o processo de recrutamento conforme o necessário.

Confira algumas sugestões importantes para considerar durante o processo:

• tenha vagas inclusivas
• amplie seu pool de talentos, para recrutar pessoas de várias origens;
• destaque o fato de que sua empresa é orientada para a diversidade, como nos chamados via LinkedIn;
• aproveite diversos quadros de empregos de nicho;
• ao selecionar seu painel de entrevista, certifique-se de incluir membros diversos.

Hoje, existem muitos meios de alcançar as pessoas e divulgar um processo seletivo, porém, muitas vezes falta expertise ao RH para fazê-lo de maneira adequada a atender a diversidade de uma população. Para isso, você pode contratar uma agência de recrutamento e garantir que tudo será feito da maneira certa.

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