Turnover de funcionários: não perca 6 dicas para reduzir essa taxa

A palavra turnover é um termo da língua inglesa que significa “mudança” ou “renovação”. No setor de gestão de Recursos Humanos (RH), ele é conhecido, também, como “taxa de rotatividade de funcionários”. O turnover é a entrada e desligamento de pessoas na empresa avaliado em determinado período.

Isso acontece devido a diversas causas que precisam ser ajustadas pela empresa, como insatisfação no trabalho, alto nível de estresse, falta de motivação e outros motivos desgastantes.

Neste artigo, vamos apresentar dicas excelentes para ajudar sua organização a diminuir esses entraves. Continue a leitura!

1. Desenvolva um plano de carreiras

Uma das informações que devem constar no processo seletivo da instituição é a de que a empresa oferece plano de carreira. Saber que o funcionário tem a oportunidade de crescimento, sobretudo, na sua área de formação, é um imenso diferencial.

Portanto, é interessante que o gestor se reúna com os profissionais do RH a fim de elaborar um plano de carreira bem estruturado para oferecer aos seus colaboradores. Ao ter a informação desse benefício, o número de talentos interessados em entrar e permanecer na empresa vai alavancar de forma significativa, e a insatisfação diminuirá.

2. Invista em treinamentos

Conhecimento é a “chave para abrir muitas portas”. O processo de capacitação dos profissionais da organização é um fato que precisa acontecer com certa frequência. O desenvolvimento do mercado acontece de forma acelerada e permanente. Sendo assim, os colaboradores devem estar continuamente atualizados para atuar de forma certeira em suas decisões.

Antes, é importante analisar os conhecimentos organizacionais dos profissionais como um todo na empresa. Em seguida, quais são as áreas que necessitam de formação com mais urgência, e depois, capacitar os demais colaboradores.

3. Aprimore o processo seletivo

É importante entender que um processo seletivo inicia antes mesmo da sua divulgação. Para que ele aconteça com eficiência, é necessário elaborar um planejamento bem estruturado e tratar das minúcias que vão ocorrer durante o recrutamento e seleção dos talentos inscritos.

Por ser o primeiro passo para o desenvolvimento do negócio, o processo seletivo tem o poder de captar os profissionais mais alinhados ao perfil da empresa, para que se engajem com facilidade na equipe e, juntos, caminhem para o sucesso. Por isso, uma seletiva eficiente deve conter itens essenciais. Veja como alcançar isso:

• faça recrutamento online pelas redes sociais;
• defina bem os atributos da vaga para o candidato;
• convide o superior imediato para participar das entrevistas;
• procure profissionais que tenham o fit cultural da empresa;
• informe a faixa salarial e benefícios, além da localização da empresa.

4. Reconheça os talentos

Entende-se que a maioria dos profissionais se esforçam diariamente para atender a todas as demandas de atividades em seu setor, e que são de sua responsabilidade. A valorização e o reconhecimento dos seus esforços são necessários para que ele continue satisfeito e crescendo na empresa. Isso pode acontecer de diversas formas:

• faça elogios em simples tarefas do cotidiano;
• ofereça diariamente café da manhã para a equipe, mesmo que seja simples;
• celebre conquistas pessoais do funcionário com o grupo;
• realize surpresas de reconhecimento, como aprovação no Enem;
• premie os funcionários que alcançaram as metas mais altas no mês etc.

5. Ofereça feedbacks construtivos

A comunicação interna é uma ação indispensável para que as atividades fluam com celeridade e exatidão, e os trabalhos de diversos setores sejam realizados de forma eficiente e correta.

O feedback pode ajudar em inúmeros fatores na instituição. Sua utilização deve ser um dos tópicos da cultura organizacional. Essa tática é importante para que os novos funcionários fiquem alinhados com os demais, desde o início das suas atividades.

Por meio desse recurso, pode ocorrer uma gestão transparente. Os superiores conseguem detectar as satisfações e insatisfações dos colaboradores em relação às decisões da empresa.

É importante que a instituição crie um momento chamado de “cultura de alinhamento”, para ouvir todos os funcionários que desejam se expressar. A partir de então, muitos fatores podem ser ajustados.

6. Proporcione um ambiente agradável

Empresas que oferecem um ambiente de trabalho prazeroso asseguram bem-estar, qualidade de vida e saúde ocupacional aos seus colaboradores. Com isso, promovem engajamento, produtividade, harmonia entre os colaboradores e inúmeros resultados positivos. Observe algumas ações que podem ser implementadas na organização.

Ergonomia

Investir em um ambiente funcional de qualidade é a certeza de ter profissionais saudáveis. Adquira móveis que fiquem na altura ideal para trabalho — cadeira que alinhe a coluna do colaborador é excelente para evitar dor nas costas, tensões, desconfortos e problemas de coluna.

Uma iluminação adequada favorece a saúde da visão, assim como é importante pensar na acústica, portas e janelas em tamanho adequado para arejar o local, temperatura confortável no tempo frio e quente etc.

Espaço saudável

Atualmente, grande número de doenças é provocado pelo estresse no lar, somado ao ambiente de trabalho. Mas esse mal pode ser minimizado ao implementar a Biofilia na empresa.

Esse é um ramo da arquitetura saudável que traz a natureza para dentro dos espaços laborais, como plantas, água, pedras etc. É indicado buscar um profissional capacitado para compor um ambiente perfeito, a fim de oferecer qualidade de vida e saúde aos profissionais.

Sala de descompressão

A sala de descompressão tem promovido diversos benefícios aos profissionais. É um espaço interno ou externo que pode ser frequentado nos momentos de pausa dos trabalhadores. A sala interna pode conter carpetes e almofadas no chão para relaxar e descansar as costas, sofás para um pequeno bate-papo, televisão etc.

No ambiente externo pode ter uma mesa de bilhar, jogos de tabuleiro, piscina e outras diversões, como também, ginástica laboral. Ao participar desses pequenos momentos de descompressão, o colaborador volta renovado para o ambiente de trabalho, e com mais criatividade e disposição para realizar as suas atividades. Estar feliz e em harmonia com os seus amigos laborais e a empresa é uma das melhores estratégias para evitar a rotatividade. 

Como vimos, existem diversos métodos para diminuir o índice de turnover de funcionários na empresa. O cálculo da taxa é feito de forma muito prática, observe: basta somar o número de pessoas admitidas, com o número de funcionários demitidos, e dividir pelo número total de colaboradores ativos. Ao colocar essas dicas em execução, você vai ter um grupo mais engajado, satisfeito e “vestindo a camisa” da empresa com produtividade. 

Gostou de conhecer mais sobre rotatividade na empresa? Como complemento, leia os 7 principais indicadores de satisfação dos colaboradores para medir.